在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。
( c, y" R$ Z) ~* y7 @0 w
2 [5 F; B9 j2 J3 P& Y' `. a+ a7 G这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”
# k" x: Y' H* l8 ?; K; _5 T* V! e8 M0 f0 z0 ~1 `( V a
副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很
/ P7 x+ A+ u' z" l
% }5 Y; F' O% @7 y% o: `7 F3 z4 e多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。
- M6 y. I/ ?9 x" \# A; [7 z
1 I1 M, o5 c0 j: o* d' i) f
副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。
1 z% B+ p' k8 Y9 K2 C
5 ?' N5 ~' G9 p/ a那个退伍军人说:“我保证完成任务。”
" P Q6 A, _2 g' _
; {. T+ q+ d6 [- A( q第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。
6 W- n2 V, W! H
- h6 P5 B) Z0 V' \8 X
在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军
: N" z5 W5 F6 V' \) @3 u; u
2 V+ h8 v2 Q4 o! P7 }人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”
$ Q2 s# o; \' B4 L! ~( k
$ r$ J/ F3 i8 S( p8 F这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。
" i; J& G+ K. B; m7 i; e% N/ L: i' K
" t4 |+ Z1 k- _. p于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。
/ Z1 B/ L) B1 L9 I/ M# Z7 O
2 |1 r2 h2 R0 I9 h3 Q& C3 g各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
, c' D; m5 ]+ h0 _! p
' U4 |2 ^8 v/ i- |* f' r所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?
) b- {0 u3 \+ q
! r/ A8 v& W, r n! \0 P时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。
0 b+ K! a1 R) V7 d
: F A& G; o; Q8 m
如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
1 X* z, l7 a' S. a) I# D6 }. d4 o
0 U" W' l7 w( Y9 P2 n0 ]
这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。
: Q D8 k1 q% ~+ q6 W( T7 q0 v, q; [) h( T8 t. ?7 K
如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
+ i8 f1 H3 Y% z0 b1 V5 V) x! y
8 }$ a: `+ T3 `8 {& C他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回
3 Q$ Z! u$ i t2 |1 n/ P2 \8 x' n; a* J3 I+ D
来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有
9 c/ v3 I, R6 I: O# g# O6 A9 t
( d: I8 H' `5 K, W走的意思。
, \- f6 h- U. u( X' U5 P
* t) t* [0 A! K这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。
% \! y" G" }5 P: j( ^, C
. _+ C' e0 V, V! X7 q) A) k" _那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。
+ p7 x4 u8 H2 V* K+ A* F8 X& g/ ]
; f! q& D% Q6 w那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了。
* |! g' Z/ D. W( {3 B9 @. L
' g1 }8 W: b' i& e) |: f; W1 q
如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
# b8 L9 s+ d- i% z0 S
& k7 b& C2 h0 b# d
这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。
4 v2 G; P& x* s/ k1 J* ^
+ g- O: ~7 i& z% T/ [/ Z
照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
3 c* l$ a. u/ b5 ^* V4 i
. J9 S# U" `2 A2 W5 R一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
' ~& L: F" C& [* W V
$ [6 b. [$ j$ ~- U0 y) b+ k& a1 d其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。
( _' l8 [1 c* \! O, h Y5 O
$ L- f% y- V7 \" c( ^& G后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提
+ Y% t( H. {1 P' H% s) |
( f+ X Y7 A6 J& x. z) u
前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。
0 E4 c. n8 ^6 N7 `, S+ O1 N
: h8 L5 \# O5 {% x0 |6 L W: H r0 D所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……”
* G! s( T% P1 C7 D$ T
) v$ o+ z& h$ J) Q: e( T什么叫执行?这就是执行!!!
4 F2 ^: V% [ ~! g0 z
* x) l! X: I0 W* n4 n" s2 v