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. }6 `% P3 b+ V* d9 z/ wHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 2 Y% c: O( }, m6 [
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“# a( N) G# r$ ~# H2 @; B! l6 S2 Ecolor:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。 p2 @7 @6 | r. G7 z
color:#3E3E3E">”9 n4 \4 W+ ^0 T: S" E: j! C
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 h/ \% H: P* k! M( G3 g
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& O U4 d/ A. @( c- I( j9 bcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 $ G t8 I4 w$ j! p; }1 @1 b
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4 H* J [/ V" J# _6 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： ( ~" y$ B, [, r3 S: }; B, O
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* M$ q5 J% d5 l9 m' ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“5 l0 d4 R. S3 i8 b hHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”( U9 }- W! t9 T/ Y0 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- t$ c, `' g; l
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“) q' V# ?5 g5 [2 D$ Ecolor:#3E3E3E">目中有人9 d" |4 n7 p% Ncolor:#3E3E3E">”2 A+ h+ p: y. j0 b
Helvetica;color:#3E3E3E">。2 Q1 g( P6 E5 X, ^2 ]color:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“1 E4 V2 c. }9 i7 z1 M$ pHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”6 A6 H! }3 M% y* X4 t- n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# Z' J3 P) b" v3 ^color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 2 z& q- u; h$ y: l
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* ?% K0 r- ]$ `. _Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“. e' R+ s0 W9 ^/ p/ n B5 {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”7 S( G! t* G9 d3 t0 W3 o" dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ b/ \" ]: G) ycolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 : s/ \+ Q7 F, W4 T9 Y/ W! E, P* Q* i
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7 z$ L4 K* }5 } V: S/ x" Y- @8 R S: ]3 E( SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“0 O9 a$ A1 m) E& E# `+ R& N% rHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”+ l5 A4 M" l! u3 a- z6 {0 ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 {+ d7 e1 D6 ]; h0 N- X& j
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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% E( z' T1 x$ u/ IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。; ^5 H# d2 S6 a9 ?* c. E
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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: ?3 {! m3 e/ E5 o. i2 S# r
g: j' D& V( [" n( [. ]2 |. R4 B9 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)( D1 R1 U% @5 o, s! ~0 v0 b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。3 S7 I3 r" y- \; W6 Pcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。& r% T: e! Q' E; Lcolor:#3E3E3E">
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6 n" K" T0 M4 A6 p(+ F+ k+ i8 N+ jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)5 E! z' ^- Y" A* ] ]# IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。4 e/ I2 S, V5 a& bcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 0 q w4 N& z3 b1 q; K
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7 I. z/ X( l7 l: N* m4 h- g0 h(6 |! W8 `/ F, k' `7 u+ z3 ]& q& W) OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三) {( A" |0 q$ x7 T" PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。8 z! ^7 A0 f4 ]7 G1 ~7 J2 Ocolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 $ R' w$ A# Q& H& O1 I z1 h9 f! C
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)8 O% `- O' W- K4 l w9 z3 H" n' ]/ EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。/ Z; e7 f5 L2 v h# N5 B# |
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 3 v. z+ z4 B4 p
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)% _5 b* ^' ]+ L- a R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。6 P9 B! Q. j1 Qcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的, Y. s, k% J% W" z! J& y) C% Pcolor:#3E3E3E">“ `- r, t K. w7 Y
Helvetica;color:#3E3E3E">握0 R. a2 V G% Y
color:#3E3E3E">”) [0 k$ p" {# {Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 * b& M6 p+ \, R& y: V* s' i
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6 e* E& }. G/ _9 @, f+ m% K& R/ i(. z% s- {& K5 Y2 a8 Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)+ K Y1 V; _, S* x9 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。) N/ \, R: p4 N* d0 ~7 F$ rcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 & c$ e3 r) s$ f& Q
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)9 n8 H( F d& J, ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。' \' ~2 Y1 t: G+ q: v2 Z2 R
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 0 D4 S8 D* O: C s1 @
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$ C- i8 e7 }0 Z6 n+ E4 O2 E* a& [3 z. O! @: _9 S* ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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(1); Y3 i. f: _1 h3 n, S8 B( h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。/ L1 c1 P R5 [( d0 F/ v
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2)0 u& ?% V" `- q& x- s7 k
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。6 Z/ s) m) o4 p# p* m3 h* scolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。( N( o5 P8 }6 Z1 }$ H
color:#3E3E3E"> 5 _: w @/ {8 Q( J
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Z5 R) j7 I: t3 Z( m+ Y1 `3 x) O3 t+ g# \7 S6 V7 A+ W! Z* l7 X% Y
(3)) M: w5 j- R' H, I, N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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(. h3 Y0 L! @* `4 A# S( U
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志- J6 ^9 |6 `, y& s) u, R' |color:red">20065 F4 J! S7 ?8 f0 Z1 Q; ]* F
Helvetica;color:red">年第. B, C3 z, U5 u7 ocolor:red">3 V/ S6 t: @4 z# N- L. CHelvetica;color:red">期。作者：张传禄& q6 c. O; W3 e: z2 R, p& p( H2 H
color:red">) b, u" t0 j; T/ j, }5 M6 ?$ Ecolor:#3E3E3E">
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