做好综合办公室工作的几点思考

一、综合文稿的撰写
% F8 s7 M& B2 [  l, x% z( [7 F1 n（一）、综合文稿的分类 ）、综合文稿的分类
　　1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告
, R- F3 j" U7 W& U　　2、领导讲话稿
: X3 ?; Q) m; {! X$ K　　3、综合性工作汇报
　　4、综合调研报告
3
* e% \' w5 n; g+ d（二）撰写过程中的常见心态
　　1、急于求成，仓促动笔； 急于求成，仓促动笔；
　　2、漫不经心，等领导催促； 漫不经心，等领导催促；
) ^& ^/ q1 ^6 ~: [6 M  s8 ^　　3、以我为主，随手捻来； 以我为主，随手捻来；
2 U& q# h$ l3 Q- M( _; i　　4、心里紧张,无从下笔； 心里紧张,无从下笔；
; a/ o$ K$ |( `/ e- g4 c8 j　　5、沉着冷静，从容应对。 沉着冷静，从容应对。

4
（三）撰写过程中的常见问 题
8 }! E, E( }/ Z% X/ e" o9 |7 |! P“九不”现象： 九不”现象：
) r8 e3 g' ]* I- ]7 I　　1、主题不鲜明
  \: _5 v/ b- q: u　　2、立意不新颖
2 x' [/ B7 s. o7 Q　　3、思路不清晰
: `& c! d; L8 U7 @3 T2 R) D　　4、内容不充实
$ l( w1 w/ ]  {! K1 |* r9 [　　5、重点不突出
5

　　6、层次不清楚
　　7、语句不精练
3 p# G4 M" X2 ~$ H, E; ?　　8、用词不准确
　　9、标点符号不规范
（四）撰写方法（工作流程） 撰写方法（工作流程）
　　1、前期调研，做好铺垫 前期调研，
　　2、了解掌握上级的工作思路
　　3、与领导充分沟通，领会领导的工作意图 与领导充分沟通，
　　4、确定年度工作主题
6 B! s- S7 W& a  V! C6 `% ]7 [　　5、拟定文稿提纲，赢得领导肯定 拟定文稿提纲，
2 f  ?, j+ d: p' }. ]& z* Z6
1 T# M1 V7 y6 W* f, `& X# J, R
　　6、搜集资料，埋头笔耕 搜集资料，
' v) U7 F, \! Y- u7 T- v; j( m　　7、形成初稿，递交主要领导审阅 形成初稿，
　　8、修改完善，递交总经理办公会讨论 修改完善，
1 ]4 Q/ Q( O- Q4 `; X( I　　9、文不厌改，出台终稿 文不厌改，
  C$ x3 x# t3 t1 y' l4 m7
. u4 P$ J( |4 |( z举例
) h* b0 z4 w# b6 k实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 （一）主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措
& {# M1 p' P  ]$ T) k9 k. F# W) D （一）当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
三、2008年工作安排 年工作安排
  Q- ~4 H, l  Q; } （一）以实施“标杆工程”为龙头，落实全年预算，提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头，落实全年预算， 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。
, H: T0 f8 z$ u) J0 o8
& R! h" Y, O/ g) F- U# p（五）撰写体会
: D) ^! @0 \& a1 g　　1、学无止境，持续学习 学无止境，
, Y6 z& Q) c) ~: _: W4 l5 t) X　　1）岗位学习； 岗位学习；
　　2）向同事学习； 向同事学习；
　　3）向同行学习； 向同行学习；
' i/ x0 T+ O2 ^. f　　4）向兄弟单位学习； 向兄弟单位学习；
　　5）认真参加培训。 认真参加培训。
9
, p9 h/ ]8 J$ I& Y　　2、勤于实践，提升能力 勤于实践，
' ?: f5 a. i) D6 V3 n少有窍门， 少有窍门，惟 多写多练” 有“多写多练”

　　1）脚踏实地，从小事做起，从写信息起步； 脚踏实地，从小事做起，从写信息起步；
2 O! [( M* q" G1 e- x　　2）正确对待各方批评，迎难而上，决不气馁， 正确对待各方批评，迎难而上，决不气馁， 不犯同样的毛病； 不犯同样的毛病；
　　3）对照标杆，不断修正，在锻炼和总结中提高； 对照标杆，不断修正，在锻炼和总结中提高；
* I3 T2 X6 B% v3 s: N! E10
' H4 m+ L0 R8 ~6 Z; n% \7 E9 O- Y
" ^# X  k5 O9 R. D/ u& M3 U　　4）培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳，
, P9 Y: Z, P7 c　　3、吃苦耐劳，持之以恒
　　1）做有心人，时刻准备着； 做有心人，时刻准备着；
+ A. z6 E1 n; i( W& ~　　2）舍得“放弃”，经得起考验； 舍得“放弃” 经得起考验；
9 C9 l2 s3 U' m9 G8 m5 b' k( s: n* _/ p　　3）视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”； 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”
2 E  P7 r/ q: L0 i& y: K　　4）干一行，爱一行，在写作中体会工作的乐 干一行，爱一行， 趣。
11
; k  W' x4 F7 q0 b: W二、公文写作基础知识
（一）行文制度
- O- A! c9 Y' t1 k, W+ w/ G　　1、行文条件 行文机关必须是负责的机关，
　　1）行文机关必须是负责的机关， 要有认真的工作态度； 要有认真的工作态度； 有需要解决的问题，
% i) T2 x6 K) @( N　　2）有需要解决的问题，非得行文 不可； 不可； 行文要符合客观规律，
　　3）行文要符合客观规律，要具备 真实性。 真实性。
4 m3 i4 v. ]/ f1 F. f% _12

　　2、行文秩序 下行文： 下行文：上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文： 上行文：垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文： 平行文：相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文
13
+ X8 J8 i/ r* W; o# R: |
　　3、行文规则
# ~4 l3 _! Y7 X- }. }3 @　　1）一般不要越级行文
0 v. G- G" x6 [5 _4 c/ S0 G　　2）不要重复行文
- m  D: E6 A0 v9 g1 N8 ~+ K　　3）不要违反常规程序 行文要有主次、
+ N2 U0 M' T+ g3 s5 A# g　　4）行文要有主次、层次
) r* g8 c, Q( r9 V　　5）严格控制发文数量
7 b2 U; G7 |. _+ V  p　　6）联名行文
5 L+ _0 Y; a2 l( X; @14
(二)公文写作中存在的主要问题
" Q4 m9 B) y+ A. d/ J! @3 d　　1、公文格式不规范 公文标题不准确；
& Q7 O, V8 y) {9 q( @& k+ c4 B4 k, q　　1）公文标题不准确； 缺少会签单位、抄报抄送不分；
　　2）缺少会签单位、抄报抄送不分； 遗漏附件或主、附件不相符；
　　3）遗漏附件或主、附件不相符； 公文模板没有得到较好落实。
　　4）公文模板没有得到较好落实。 文种不当（通知、决定、通报、意见、
) f; o3 ]1 r8 W5 m( g8 c- Z4 P　　2、文种不当（通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函）； 一文数事；
" t! L- I5 k# e5 A- B　　3、一文数事； 不注意行文规则；
: o6 e$ |& e  W# I; y# ], x, `　　4．不注意行文规则；
; i; c( k3 T" H% }- m+ ^6 s; p15
) U& j, F7 M. r+ w
* X" I9 o- P3 c8 }7 F# H! M2 z　　5、文件结构、层次不合理； 文件结构、层次不合理； 篇幅过长；
+ ]7 [' m5 R0 z$ p  T　　6、篇幅过长； 语法错误。
　　7、语法错误。
16
举例
17
& t/ ~7 o7 V+ i% d  `(三)新的公文处理办法的重要改动
　　1．全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“
　　1）非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”； 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为：中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
- x: s6 ^# i3 Q( H/ B- y18
  r) M0 b8 F3 L# \
　　2）明确了上市部分代字基准字
省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
8 }& ]* T" B; V" ?, y# x中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函
发函代字
中国通信服务赣函
- i: K- Z/ S$ I; [9 B* A/ l, w$ {19

　　2．取消传真电报，代之以公司文件 取消传真电报， 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文，代之以公司文件。 门发文，代之以公司文件。
　　3．对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词， 要标注主题词，对内部单位行文可 省略主题词， 省略主题词，包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。
( P% ^) E( i" }20

. ?# D6 K2 K1 s　　4．对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
　　1）中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
- C0 J. T0 k$ p; P$ r# @8 n　　2）任免通知
$ t2 @2 `4 {- a9 Y' }6 O5 N　　3）业务通知
　　4）董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
- u2 B4 G2 B% W! h2 s" Q* e21
4 g  x5 b$ x. L) K; K
  Q! l$ W: O0 X2 j5 X+ ^$ ~7 s　　5．进一步明确了行文规则
2 Q; w8 X9 N* \4 s# S. u( {' r* O5 c　　1）属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项（ 围内的事项以及非上市部分一般性事项（如会议 通知、业务规定、工作安排等）， ，以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等），以中国通信服 务江西公司名义行文，可以发非上市企业， 务江西公司名义行文，可以发非上市企业，需要 省电信公司知晓的事项，可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项，可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
2 \6 E) {0 V" c1 ^- ]　　2）涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项，应以省实业公司名义行文； 效考核等事项，应以省实业公司名义行文；属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告， 非上市部分的上述重要事项的请示报告，仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22

　　3）中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件，涉及上市范围的事项， 国电信集团报送文件，涉及上市范围的事项， 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
, o* ~' v  Y7 u. b2 `: U: t23
三、规范企业名称
% M$ d3 N5 ^. k! n. }

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

4 S+ I$ `* s- [/ }, X3 o
$ H0 |1 s* N& u; E; H; q$ ~