 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环) g; o5 \) ^# x! I$ C6 R& X
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 : N6 e: l" X5 U3 w
培训目的:
+ f7 t0 H. W0 {' c企业形象建设,0 {/ v% {( I$ y. z! ?) A
不仅依赖企业的产品和服务质量,
4 [) U; Z: f" ?6 Q1 U 更离不开企业的软实力建设。
, E# r/ }$ w' d: F9 S/ S4 [" @ 管理队伍的办公能力,. u! |; l# G+ N
是构成企业软实力的重要基础因素。 Y/ C1 P1 W; Z& A# j, m
课程时间: 2天0 d; \ u# l! {
第一单元 认识公文写作基本规范
1 X% t4 }& G8 U一、认识公文& k- D* D5 }- n) e
(一)公文基本含义2 g' {7 [& Z v! @ q5 C
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
- D& B) |, N, G( @6 W4 C案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
8 a: ?2 }: Y1 G0 t! e" ^3 W(二)熟悉公文的特征7 V& B: R+ ^( ^9 A: A" w8 `
1.鲜明的政治性;
$ {3 f h% W+ V8 g; n 2.法定作者制发;# l P3 u: W$ \5 D+ _) V% p
3.法定权威和现行效用;
( M7 A( H6 X/ ~- S9 c+ Z4.规范体式与处理程序。; \$ C' b1 k) X
(三)了解公文的功能
8 V6 b+ ^! F& I) d9 f4 t4 C, ~ q 1.指导工作;* E9 e3 \7 V8 e5 a0 Q/ N
2.规范行为;
$ u8 P5 r% d" D3.信息联络;+ ^" k: h% x; N) x
4.宣传教育;: T5 o" |4 l R( Z& P* d. A
5.凭证依据。
: y8 `$ D. u# \( T6 E(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
! a Q7 y; Q/ U9 T1 H* D1 s# S2 ^1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》& H5 @7 J8 ]- a Z: e$ J2 d, G3 F
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
3 u( @2 a: b7 D0 E+ h5 I版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 : l$ Y% k6 [8 k4 ?6 L
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。! J" ~6 R- c* P. m, @
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。3 i5 {# @ @, C1 i Y
标题案例互动分析 @0 y3 Y7 ~" Z6 \
格式案例互动分析
8 a- L$ X' T3 P# H/ I# J( R3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较+ G$ u- ]$ P& |! u+ V! {1 O
(1)章节与条目数量比较
' |0 E- _9 U" S2 j% r' L7 A9 D《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
0 g& ]. w; i& k7 t9 }: V《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;
) Z/ I! Z( z% y2 a4 h; c/ _2 n《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
) ]( C3 S0 {/ J) `5 X2 `" b" Q" y! ?(2)规定内容的比较+ O+ u2 |% ?! ]
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。
) v3 u; y. Q3 ~要注意新《条例》内容的学习。
/ r1 L8 L: n; x. d+ d(3)新《条例》内容的调整* D1 H. D9 _+ g0 H s3 V! E* |2 |
行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
, E/ M4 c$ t" G( X S将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
( g8 M% q" q; j- C( E A原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
. l! y* A7 f2 v7 n: X: W( t在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。) H' n, P, `4 l4 r; h& |3 q
4.新《标准》与原《标准》的比较:
( i7 b0 \8 v+ H, B+ c, q(1)新《标准》的主要变化9 d2 @! B+ l9 m+ M6 A( N
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;( L/ n1 b2 q) a9 T" N
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
( H! Q8 F+ O. J [2 q! E3 F份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;" P- ^9 L) q6 `4 {" r
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
& p8 o! p/ x$ }公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
" m) h% e+ ~' q, e0 _+ h/ }7 d8 q. ~联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;# t9 G* t9 r. {
取消主题词要素;9 D) V- m' t6 k' n' I4 w; B1 T; c
附件另面编排,版记位于附件之后;7 {" f- `7 O3 V. Y6 B2 O
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
! _- S+ ^/ e* ~; H5 R4 Y纪要格式根据实际需要而定。* _! I$ ]( G# I7 C0 E
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
* N- d. K0 d( T! p% _" @: B(2)新《标准》的结构要素
9 `2 a e. {) b9 _; ?. z \版头部分:
7 |: t1 l" b' P, [份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。1 w5 t$ H4 d8 |6 l. l* s/ z
主体部分:5 d: K, }. v4 U. z
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
' l3 f6 a! a3 q) b版记部分:1 l& }3 N4 B5 v5 [) k P
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。) L+ g( v! ]# n' [, c& L
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定)
w8 H0 H9 g# G# y5 Q0 S 新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明! p7 ^# \# L( y, Z
决议
3 R- u$ W) i, [# _ G决定: |! T* _1 E( v& v1 A7 T' Y# c
命令7 \6 E% U. L* @: a
公报: f# [9 ` m* \( p0 t6 g. { @" a% a
公告
, ~$ I2 b$ _8 V/ \, C1 @通告
& n9 {3 z- M$ F7 O$ H" x意见* c) a& R( k, k
通知
& Z" s# W" E5 H+ t4 t0 h通报: F0 H ^6 j; g3 i4 F& W& A
报告
' \% o. v, p. J% {+ ~0 f' s- ^请示+ p, G- ?6 u& U! I" X, U
批复/ N* H% m5 D8 \3 {
议案
6 [$ q* a1 a$ Q" N" L函
0 n6 `, G) ^1 @: n; A2 y% P( O纪要
" h4 [6 m/ r$ R: z# N(六)选择文种的依据 ! f% K. Y( a! k! G0 ^: b- w) H
1.发文目的
/ }' e5 u* N' U9 h+ k- L. x2.发文机关的职权范围
6 q) ]3 P" n6 V- @0 P3 v/ X7 U3.收发文机关之间的工作关系 5 O$ K4 ~% m* ?) `+ r
4.国家法规规定 ! S } P& {6 g W
文种案例互动分析
( [. K! Q9 X1 }! [' l% j T二、认识公文写作" B6 d/ p5 ^2 x" m
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)6 j( Q/ M! m$ H+ _& N
目的……
/ h( Y6 t/ r/ e) [内容……4 R1 ` [: j$ | r
格式……! Y( z% R j7 A2 o
表达……4 ?( `' A% z7 g# A
时限……- g% k, \3 T& H1 v" \9 t
案例分析- |, I) {- R7 I7 y' [
(二)明确公文写作的基本要求0 o" Q# `( z2 L7 Z
思想内容……& K+ A* k8 r [$ ] |" A
语言表达……
4 u6 y8 i `5 a) z* o篇章结构……' b- W! i# i0 P3 @
案例分析' o3 ?: ]5 o; }4 R
(三)遵循公文写作的基本步骤
% [9 e+ X& p9 ^" H) B/ X1.准备阶段 P7 c N0 j a6 b# l7 g
思想准确……
; M* W* L$ R" p5 V% X6 q+ M材料准备……
1 g" u6 U) P' V. c# Q方案准备……
. u; u0 L. x3 O8 v; d2.正式起草阶段
4 e0 Q l" w0 p0 Q3 j7 u* ^+ O标题
* P5 n1 n4 m- V首尾
3 u" d% B4 p, _& b' @2 V X1 P主体结构
2 s2 B& f5 l4 G2 E$ v2 g表达规范+ C0 [. W" P6 A# b1 W& e
3.加工修改阶段! E- r+ D/ U h+ f4 R/ O, ~
范围9 D* \7 W) t1 n, @4 O7 g
步骤+ d$ ?; M+ M% y- o2 m8 F: q
方法
! k1 a8 |8 o+ E, ]$ Z8 a文稿修改案例、互动分析( g$ S$ W6 F9 A& `
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)% T& T& H0 H5 K/ Z3 ^5 z: s
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)) _) z: D: }$ w; u- V5 z+ Q% U
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)/ t" U) }/ h7 G
规范、技巧与经验* ` H1 ^8 v" G/ t
案例分析与修改! j# Y8 d, c6 u( S4 O$ j" F I& F
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)) w) m3 O7 I2 T
规范、技巧与经验
# C& Z X8 D6 Y. L ]案例分析与修改% h m/ P# u" }9 @) h( x! g
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
# D' G3 B( w; k p$ y规范、技巧与经验
0 N4 f$ c7 c F" x案例分析与修改% M/ f6 C+ s- G" Y; o7 g( Q
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)) H4 _; \" w2 o' |& M. |* f+ |
规范、技巧与经验
7 {5 M! a6 C& ^9 \3 J; x案例分析与修改;导语、标题训练5 K( Z$ Z/ W# }' W+ h, G
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)9 O: `& P# u' z2 @
规范、技巧与经验
0 m6 j/ w* X) O9 V案例分析与修改、构思训练$ t3 X& }, V2 Q/ E
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)0 F) z* o5 p) u, G
规范、技巧与经验0 _# I# H0 i0 F; I* |& u
案例分析与修改;导语、标题训练
' l6 B5 A- o. H+ K七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
5 @ h. V1 Y0 M% |$ H规范、技巧与经验
) k3 M. z; B: R9 c a0 P }& V案例分析与修改$ B/ P- }& o \9 r) _$ ~/ f
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
. z1 u: _' V) Z7 ?. u规范、技巧与经验 [2 @! ] m q8 E
案例分析与修改6 y( W. }8 U5 N' Z- R0 @, y
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
0 ^7 |% U$ ` k规范、技巧与经验
% C" o% k! ~' ] I1 K, d案例分析与修改4 }6 J W! g1 N# O- h) T B G& K' }
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授): }1 h# Y9 A0 W$ W* s' A1 H! _4 ]
规范、技巧与经验' T" Z7 I% D2 B6 j
案例分析与修改! S$ c, \/ q/ [4 {' [
十一、怎样些信息& ]8 I! U8 T3 K" z$ g
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)$ F8 X1 g; x1 g4 U" w
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。); N7 J' m8 L: V* h v ?
 领会意图/ Z: R# i6 Y7 V$ w! o `
 换位思考
! ~ x [5 U! F# P8 M s% c 思维方式
% F. v4 R' ]% f p3 | 角色定位
9 y9 j! _1 X+ c) H 逻辑要求
* f: g0 _9 D/ b1 G. L; X 锤炼基本功; @1 X4 k5 I( q. J/ ~3 o
 三种关系
" ^% E8 |# u8 b+ w" j5 E @( J |