由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' l" E' n5 w, T5 J
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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1．性格特征 5 |- D9 G J7 t! s& n
" I; v9 p9 I: V& W# |+ G◇强硬的态度；
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; l$ s3 y; `3 W/ n* M◇充满竞争心态；
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◇要求下属立即服从； % s- _! F8 [: m, \) O- Z; T
1 Z& j! c& w! c, Z# m1 W. H0 }◇实际，果决，旨在求胜； 2 A' ?4 ?" Y% k m* B$ g
0 [4 @4 l& C3 {2 n7 w◇对琐事不感兴趣。 4 z F4 X) N8 ^# Q' @; N
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 7 [3 O8 W0 y1 p( C
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此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 - l- t; W: a1 L2 u, U* A1 z
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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* G% |, x) [+ o. t8 u' Q- ^) o◇善于交际，喜欢与他人互动交流； " J% z. e' Y, S8 O# y+ E! C5 Q
# t; k- p' _0 }+ C/ p◇喜欢享受他人对他们的赞美； - y3 N8 t. s3 m
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◇凡事喜欢参与。 2 ?5 M0 C) x" `- @: E9 X
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2．与其沟通技巧 3 H. T0 g0 c9 A0 R
2 |5 E% r& j- F `& G( q 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 1 i! f% a; P, j: ^1 f3 o
5 }/ k7 ~7 r/ @% t 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧
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) `8 D" }' u3 z7 S1．性格特征
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◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； # D# R3 P; V9 n- w. i
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◇为人处事自有一套标准； # U; t; b+ E4 |" [! v$ P
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刚入职场，跟人打交道感觉自己老是不行，艮同事说话老是感觉不在边上，在两个世界里，很是郁闷。。学而不思则罔
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