1、讲政治、善思考, C" \ m$ F' E$ b/ v$ O
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。/ X" \; W; M3 X! S. P& i0 A
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作3 H% x+ t! f2 h+ X* k" a! n
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
2 V8 i( h5 G O' A: Q, ^- T5 ]2 E四是无私奉献,清正廉洁。
- s w# [# l% G0 q# F' q1 L2 J要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
* {* o* z2 s% A2、讲严细,求高效# }( p5 Q. p) T, d
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。) o) V# t4 O1 P& S4 y6 B+ q
3、讲技能,多面手, u( z) O7 F* ]' y8 m4 O
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
2 x0 K9 P: i3 s$ ?上情熟,下情熟,政策熟;
$ b: }6 f5 ?0 z办事能力强,文字水平综合能力强。
# E* N9 A+ [' v拿起笔能写,开口能讲,有事能办
; a1 l. @. Q* o4 [: l% W4、讲奉献,肯吃苦
" ]" d8 t: p" o: u1 Z甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
" K$ G* b) D8 w3 _; w4 [- q4 z$ [: p学会克制自己,既任劳又任怨;
. p* a3 G0 \% A& D* o) b4 J( O受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;5 {9 Q) ^6 X. Q9 O, S0 ~
一切从工作出发,一切从大局出发;
- ~- t% `5 `! k8 |' i做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
8 s v6 K. Z% q' V# t/ L2 v1 W5、讲纪律,守规矩
" s8 B* S* |1 X& g& m自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。 \* M9 c7 H/ ]
要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。7 j% Q) S. h& t, o
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。7 X* Q/ g3 t9 \9 x" `5 a/ I u
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
3 l2 E1 Z8 V; z2 w保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
7 B/ k! r5 R1 C( N0 q泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。) ~4 x% [% W# r i2 Q' f, V$ m( R
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
( G% o1 |0 z' `) |3 z1 x5 z6、讲团结,顾大局
* d' X! E& `7 ]+ [+ |) i8 ]# u内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
/ {* w5 u$ {7 ]2 P2 T6 d+ h注意几个方面:& X. j8 Q Q9 m& Q
(1)以忠诚之心维护领导班子团结
6 k% v8 G9 D W q- c把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
" e3 F' D9 x0 _' n- F2 y(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。
! G$ u8 I# O8 N3 s1 B+ U把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。9 G" T6 Y( q% X5 I2 @1 n7 ]: L
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
, v8 \+ z# L! c2 G, R/ e% ~, Y/ n把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。7 }6 L+ B( \4 }; ^, `# u
三、办公室主任应树立的意识[/b( T; V) y w- ~- G
. V9 h# {$ F" U) b( p+ ?]1、服务意识2 m- F) B: g0 G4 Y$ z
服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。
2 u5 z: b) U F2 q* k8 x% Y2、全局意识
, |7 p* S4 m" j" N站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)0 c! d. F3 l U9 i4 x" ~" ]
一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
9 f+ L* ]" p* m$ o# u8 t( B3、参谋意识* _$ R" `/ _! G9 V! k
4、换位意识1 G5 y; G& K$ T6 D8 Q
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
+ p$ l7 c1 s2 F! _' A2 k5、协调意识# ~# ]: I) V/ H8 [
及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。: l/ T3 \- [% [9 t. ?& L% Z6 \0 f" W
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。: ]3 T# q6 _8 C6 v- h
6、应变意识2 K% F1 Q4 R# d
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。
/ r9 F% P' d1 E) U) @7、效率意识
}; _* Y. d) u9 \# `- e四、办公室主任应有的修养
' M, H0 O& u# q; S/ v1、豁达大度$ |/ a- Q/ l5 |' b. S1 p
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
" [- V) d; p4 ]1 f- R2、夹紧尾巴7 v) f+ p( Y, P* w' i8 g2 N
低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。# N! P% W: E4 Z8 _ P/ u5 ^, c
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。, ^4 `' |1 B1 M5 [- P R
在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
% D0 X* l! F4 Y. G8 J3、不卑不亢
- k$ J+ y# U- s3 L, u0 S有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。0 u! N, @2 M: ]- i8 |- N
4、处事公道5 |! ]: c5 `" B: \4 r% ]* }3 K
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。% R6 z. U4 l: Z6 s6 A& u& K
5、宠辱不惊0 Z0 ~ G- c3 ~$ w; K9 i$ p
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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