我用通俗点的话说,内容有点长。
! m8 o2 t. V% d# I7 u% I! f我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
; ]& M! ]7 e/ |+ m第2小节:说说职友集火不起来的原因
- n7 w( Z. x* A y: E& o第3小节:说说职友集的出路
) a* y7 z2 s3 {第4小节:给职友集设计产品 * ~9 o8 N z* {0 X% e6 Q- p
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
9 i2 s( E! B1 {7 U8 b6 a: K职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 8 n' G7 ^0 \6 V; N
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
! y1 h% Y' o3 P7 k& X流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? & r- d |3 m9 M
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 5 \4 G( f. d# F, G$ u! `; l1 @& s9 R
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 - j4 h ?' n, r% `# T
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
2 [9 ? i* [9 n$ K% ]" C1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
. g! w- P6 n. ^, k1 B' Z5 b" {3 n7 d2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ( b) V0 |( z% H. h5 l+ f: @
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) ) U, d$ w/ X1 _0 N
大家明白没?
( p: y& F9 P6 E7 M9 v" S& n) c雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 : w* I3 C' ^ @7 I* f
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
3 q/ k6 m( ?/ d* |4 g0 O" s6 X归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
: A$ Z4 s0 {% U# E只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 7 Q' S) F# a9 _, K0 A
为什么?因为职位搜索是工具。 # x- m; s$ \1 Q* J9 ]& O7 z
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 9 E( U5 q! W- V0 a7 E% N' r6 l( g1 I; u
百度知道“工具”的弱点:
$ v* s8 c' p" j% M% b. O( J2 o1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) : K/ f& W F7 K1 i& \" C" F
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
/ V! o+ t: x$ W& m! W7 d' Q H6 s以上2点就是工具最大的弱点。
/ x" D' |1 T% @( [$ O' u其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
) B$ }( t: ?9 F9 H( P$ \6 i4 v第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
, l+ f b1 s+ H6 x- S: R第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
& G9 h$ A) J2 n8 Q' j4 k9 S& s% E, x所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
+ l- f& z" v& U4 z7 A1 X& Y(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
O- w0 {5 \+ a" h' Y0 R第3小节:说说职友集的出路 0 p' R; W: x: J9 N5 M% i/ a
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
* W: @8 V! J2 x要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 % a2 Y* \! X1 K
职业生涯规划是什么意思? & P) |# a- d" T$ V; j* X
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
8 Y( C0 M0 d2 M5 l& s那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
b" h! C. |. E" T1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
! Y: c+ P# c+ [6 S2 S2、几乎一辈子都需要(道理同上) & F: z; e% W& e' i5 D7 ] K, }6 ~
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
# h$ | f; V3 ^7 B" ?: t+ z对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
, l) l; |# b3 n9 x/ s t用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 $ b+ S) A- |) Z5 f! ^4 m
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
2 ]8 F& {$ C, }, u% b5 A6 ?定位:一个是服务,一个是工具
: ~6 n) b7 N& d/ ~3 g+ o; R4 ]第4小节:给职友集设计产品 6 ^; X6 p" E6 ~6 ?) I
具体怎么做?
. F% b% _7 t: U% l+ Q- n, }做3件事情即可:
* s, [" p" v- I1 T, ~3 }第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ' l# z' _8 Y* Y9 h0 R( [
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 ! l. `- \% h# R; u
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
" C3 A' O2 j+ g$ M! i* U _9 T第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
% \" E5 K( H7 q* i# P+ c注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
* H5 p1 U; p5 ^& Y这个诚信档案有啥意义?
9 h6 ?4 k: {- ~0 n F1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 ! ]) O0 D1 u- ` Y" t
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
) S7 l7 e+ C! `; q) @$ J建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
$ I0 g7 m9 C2 `; c* K+ }2 |怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ( }: A$ W" i4 K) t6 u/ |# _6 ]9 v
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
3 x4 @' D( G( @. m/ q6 z# J0 Y补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 5 V$ b3 t2 Y) Y5 L3 i- [- O, Z
第3件事:提供增值服务,赚钱 * _$ M. x: }( Q- {+ d/ I' q
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
. [- V& a4 d: A( L$ b& n- z8 w提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
1 Y& K* K7 y1 L提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
. L) x$ c% I1 t& b求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 7 q1 h: l) u# p; s8 h" R
小结:
" j8 `7 K0 `# J- l& y: N. o好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: : ?3 H+ [0 R; J8 X0 Q
1、通过产品差异化吸引用户
' g% C; ?* o0 {7 G2、留住用户,让用户UGC : ?4 f, e7 A: V: S6 ^+ z
3、提供增值服务,赚钱 |